Huisregels – Trimsalon Pluizenbol

 

 

Om het bezoek aan Trimsalon Pluizenbol voor iedere hond en eigenaar zo prettig mogelijk te laten verlopen, hanteren wij onderstaande huisregels:

 

 

1. Uitlaten vóór de afspraak

 

Wij verzoeken u uw hond vooraf goed uit te laten. Een trimbehandeling kan enkele uren duren en het is voor de hond niet prettig om dit op te moeten houden.

 

 

2. Blessures en allergieën

Heeft uw hond blessures, allergieën of andere bijzonderheden? Geef dit vooraf aan, zodat hier tijdens de behandeling rekening mee kan worden gehouden.

 

 

 

3. Niet met een volle maag

Breng uw hond niet met een te volle maag naar de afspraak in verband met misselijkheid en ongemak tijdens de behandeling.

 

 

 

4. Aanwezigheid van de eigenaar

De aanwezigheid van de eigenaar tijdens de trimbehandeling is niet gewenst.

 

 

Honden worden vaak onrustig wanneer hun baasje aanwezig is, wat de behandeling bemoeilijkt.

 

 

5. Medische aandoeningen & parasieten

Heeft uw hond een medische aandoening, is hij/zij loops, of heeft uw hond last van vlooien of teken? Meld dit altijd vooraf, zodat de juiste en veilige behandeling kan worden bepaald.

 

 

6. Duur van de behandeling

Een trimbehandeling duurt gemiddeld 3 tot 4 uur.

Houd hier rekening mee bij het ophalen van uw hond.

 

 

7. Klitten en vachtconditie

De vacht van uw hond dient in goedeconditie te zijn voor de standaard gehanteerde prijzen.

Is uw hond in de klit of vervilt, dan dient dit vóór het maken van de afspraak gemeld te worden, zodat hier voldoende tijd voor ingepland kan worden.

 

• Indien ontklitten mogelijk is, wordt een meerprijs van minimaal €15,- per 15 minuten berekend.

 

• Ontklitten is niet altijd mogelijk. Dit hangt af van:
  
  • Het comfort en welzijn van de hond
  • De beschikbare tijd
  • Of ontklitten diervriendelijk en verantwoord is

 

Wanneer de vacht te ernstig vervilt is, kan scheren noodzakelijk zijn. In dat geval geldt de standaard knipprijs en kan bij ernstige vervilting een extra tarief worden berekend.

 

U wordt altijd vooraf geïnformeerd over de behandeling en eventuele extra kosten.

 

 

8. Agressief gedrag

Trimsalon Pluizenbol is niet geschikt voor agressieve honden.

Indien tijdens de behandeling blijkt dat de hond agressief gedrag vertoont, ben ik genoodzaakt de behandeling direct te stoppen.

In dit geval wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

 

 

9. Ophaalbericht

Wij spreken geen vaste ophaaltijden af. U ontvangt een indicatie van de tijdsduur, maar u krijgt altijd een bericht wanneer uw hond bijna klaar is en u onderweg kunt gaan.

 

Kom alstublieft niet op eigen initiatief naar de salon, aangezien het kan voorkomen dat uw hond nog niet klaar is en u moet wachten.

 

 

Annuleringsbeleid – Trimsalon Pluizenbol

 

Bij Trimsalon Pluizenbol wordt iedere afspraak speciaal voor u en uw hond gereserveerd. Daarom hanteren wij het volgende annuleringsbeleid:

 

• Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur vóór de geplande afspraak.
• Bij annulering binnen 48 uur vóór de afspraak wordt 50% van de behandelkosten in rekening gebracht.
• Bij niet verschijnen (no-show) zonder bericht wordt 100% van de behandelkosten in rekening gebracht.

 

 

 

Akkoord

 

 

Door het maken van een afspraak bij Trimsalon Pluizenbol gaat u automatisch akkoord met bovenstaande huisregels en het annuleringsbeleid.